★ 行程安排合理，绝无强制消费

★ 4天精华短线设计，老少皆宜！

★ 优质团队专线操作，行程安排合理

1.门票：镜泊湖大门票、长白山大门票、长白山景区环保车、换乘车

​2.膳食：2正1早餐（正餐8菜1汤 10人一桌 根据人数增减调整菜品）

全程只含一便餐，为盒餐，大概八点左右用，不吃不退，其他餐需要客人自理

3.交通：哈尔滨/牡丹江动车二等座,延吉/长春动车二等座， 牡丹江/延吉汽车,当地空调旅游车

4.导服：优秀导游服务

5.住宿：镜泊湖/延吉双标间(非空调间,单男单女需补单房差)

儿童包含 : 儿童身高为1.2以下，含车位、半餐、导服，不含景点门票，超高门票自理

长白山现在实行实名制购票，请客人报名时将名字及身份证号提供给我社，谢谢合作！

1. 镜泊湖半湖游船100元/人（乘船游览约1小时）

2. 镜泊湖景区观光车10元/人/次（大约需乘坐3—4次，景区小交通必须乘坐）

3. 地下森林景区178元/人（含镜泊湖景区至地下森林景区超公里车费+地下森林门票+地下森林环保车费）

4. 镜泊峡谷景区110元/人（约1小时）

5. 长白山天池倒站车80元/人

6. 长春伪皇宫：80元/人

Tips：如何再次找到我们?

1.加客服微信。值班客服微信，帮你解答所有疑问

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特别说明：

1.请游客一定带好本人身份证原件，否则无法出行！

2.长白山天气变化无常，请客人自备保暖衣物

3.长白山山路路滑，请游客穿请轻便防滑的鞋子

4.天池主峰山风大，请游客注意安全

5.长白山因旅游资源开发较晚，食宿与市区有差距，请游客谅解

7.长白山景区门票如持优惠证件的需客人签字后现退与游客

备注：

1、若出现单男单女尽量安排拼房，如拼不上房，需客人自补房差50元/人，旺季价格适当上调。

2、若客人告之导游，放弃景点及用餐，我社将不予退款。

3、遇国家政策性调价，核收差价；我社保留调整和更改行程的权力，但不减少景点不降低标准。

4、儿童身高为1.2米以下，只含车费、餐费、导服，不占床位，门票产生需自理。

5、遇不可抗拒的因素造成的费用增加，所产生的费用请客人自理，最终解释权归我公司所有。

6、如因贵公司行程与我社行程不一致，所造成的争议投诉，我社不予处理，敬请谅解。

7、如客人对本次游览有异议，请在当地提出，以便我社及时解决处理。地接质量以客人在当地意见单为凭证，若离团后投诉，我社将不与受理，敬请谅解。

8、散客需要提前提供身份证复印件或准确身份证号码和名字。

9、因此团是散客拼团，客人到达当地后可能存在不同车次前往，客人互相等待的情况，请听从导游安排。

  10、镜泊湖景区当地的自费游览项目，游客自行选择决定是否参加。导游负责协调购票。

参团须知：

1、因人力不可抗拒的因素所产生的费用，根据新旅游法规定双方协商解决。

2、参团过程中，如产生需退门票情况，以客人签字为准。

3、游览景点在不减少的前提下，导游征得全体游客签字认可，可调整景点先后顺序，以上行程作为主要参考行程。如果游客未按导游约定时间归队，导游可在全体客人签字同意下按时出发游览下一个景点。由此产生的费用客人自行负责。由于此团型为散客拼团，个人性格不同，请尽量服从导游安排，尽量避免不必要冲突

4、处理投诉以客人在长白山段所签意见单为准，如有接待问题请立即与我社联系，以便我社能够迅速的做出解决方案，并妥善处理！游客当地必须认真填写意见单！如虚填或不填我社有权不处理投诉。

​5、、游客不得私自离团。如因特殊原因必须离团，请客人必须给导游签离团申请书，并要求客人所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，已发生的一切费用一概不退，离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，并不承担因此而造成的任何相关的责任。

6、行程内的另行付费项目也是行程安排内容（请组团社在游客报名时用合同形式说明），但游客可自由选择参与，不参与的团友需在景点门口下车自由活动等候（客人应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的事项，等候时间为参与者的游览时间）。导游推荐另行付费景点须掌握原则，全车半数以上方可安排。

7、南北方存在饮食方面的差异，散客行程第一天餐均在景区外用餐，请客人尽量适应当地的饮食习惯，不接受因饮食不习惯而造成的投诉。

8、我社导游将严格按照行程安排执行，如客人所持行程与所签合同行程内容不符而出现投诉,我社概不负责。

9、我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因

自身原因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一

切赔偿及相关的任何投诉。

   10、我社导游会在接待前一天以短信或电话的形式通知客人参团时间及接站方式，如果因客人自身原因造成无法按时参团的由客人自行负责，并自行承担产生相关费用。

12、往返各有1-2个停车点，上卫生间，路边可能会有卖小商品的，绝非购物店。如因此投诉，之后行程中取消停车休息这项

镜泊湖景区内注意事项：

镜泊湖景区内主要路段都是水泥路，还伴随有木质栈道，游客游览过程中一定要沿着栈道步行，避免走野路，因客人不走常规路线，走野路而导致的一切后果由客人自己承担。

游览瀑布过程中，一定沿着景区规定的栈道游览，不可以离开栈道翻阅护栏，否则产生的一切后果都由客人负全责。7月8月为瀑布的洪水期，水位比较大，为了游客人身安全，景区会关闭部分观景台，开辟新的观景地点，请各位游客遵照景区要求，不要违反景区规定，否则产生的一切生命安全问题由客人负全责。

乘坐游船游览镜泊湖过程中，一定要遵照船长要求，不可以在船体外嬉笑打闹，不可以站在船头拍照，游船过程中保护好自身携带的贵重物品（如钱包、手机、相机等），因自身原因导致丢失或者落水的游客人自己负全责。

4、乘坐景区内代步车过程中，一定要遵循车调安排，上下车要迅速、有序。

5、火山口国家级森林公园景区因地理位置特殊，道路险要，所以凡是有高血压、心脏病、哮喘等疾病必须提前告知组团社备案；年龄在60岁以上的游客参加镜泊湖两日游必须提供健康证明，必须有成年直系亲属陪伴，组团社签“安全事项告知书”；年龄在18岁以下的游客，必须有成年直系亲属陪同。进入景区后，必须要服从导游安排游览。

预定须知：

1.预定前请提前来电，或者在线与客服确认位置，再行预定。

2.请出团时须持本人有效身份证件。

3.因人力不可抗拒的因素所产生的费用，根据新旅游法规定双方协商解决。

4.儿童身高为1.2以下，含车位、半餐、导服，不含景点门票，超高门票自理,

5.游览景点在不减少的前提下，导游征得全体游客签字认可，可调整景点先后顺序，以上行程作 为主要参考行程。                       

6.我社对于投诉处理，则以意见单作为处理纠纷的重要依据，恕不受理虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如遇投诉问题请当地提出，当地解决，如把问题带回则以意见单为准

7.持有老年证、军官证、教师证、学生证、导游证、残疾证等，按景区规定优免现退；退还旅行社协议价格.

8.我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗 失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。客人在景区内或自由活动期间自己选购旅游纪念品的或参加额外的自费项目，均为景区自行经营模式，与旅行社和导游无关，请自行判断产品质量及景区收费的价格表。

9.游客不得私自离团。如因特殊原因必须离团，请客人必须给导游签离团申请书，并要求客人以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，已发生的一切费用一概不退，离团后所发生的任何情况均和我社无关。 如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，并不承担因此而造成的任何相关的责任。